Brand Therapy é uma metodologia de diagnóstico fundamentada em psicologia clínica e da personalidade. Não é branding visual. É o processo que vem antes.
Um website que não converte. Conteúdo que não ganha tração. Um posicionamento que soa correcto mas não cola.
Estes são problemas reais. A solução que a maioria das empresas procura — redesign, nova estratégia de conteúdo, reposicionamento — raramente resolve o que está de facto mal. Porque o problema é anterior.
O que observamos repetidamente, em empresas de sectores e dimensões muito diferentes, é que os problemas de comunicação que os fundadores descrevem como estratégicos são, na maioria dos casos, sintomas de uma causa mais profunda: a marca não se conhece a si própria.
A Brand Therapy parte desta observação. E propõe um processo rigoroso para a resolver.
Ver como funciona →A Brand Therapy não usa post-its, workshops de "propósito" ou exercícios de valores em grupo. Usa instrumentos desenvolvidos na psicologia clínica e da personalidade — transportados para o contexto das marcas com o mesmo rigor metodológico.
O processo assenta em três premissas: primeiro, que a identidade de uma marca já existe — não precisa de ser inventada, precisa de ser descoberta. Segundo, que os padrões de comportamento de uma marca (o que faz, como decide, o que evita) revelam mais sobre a sua identidade do que qualquer declaração de valores. Terceiro, que a congruência entre identidade declarada e identidade operacional é a variável que determina se uma comunicação funciona ou não.
O resultado é um perfil de identidade com raiz — não um documento bonito, mas um instrumento de trabalho que a empresa pode usar como referência em todas as decisões de comunicação.
Um diagnóstico completo de identidade de marca — desde a arqueologia dos fundadores até ao mapa de incongruências comportamentais.
Ver processo completoO cliente da Brand Therapy tem produto ou serviço sólido. Tem clientes satisfeitos. Tem resultados que provam que o que faz funciona.
O problema é que a comunicação não os representa. Os textos soam genéricos. O tom varia conforme quem escreve. O posicionamento está correcto no slide e ausente na prática.
"Nunca conseguimos explicar bem o que fazemos de diferente — mas os clientes que ficam percebem logo."
"Já fizemos um rebranding mas sentimos que ficou mais bonito, não mais nós."
A metodologia Brand Therapy documentada em detalhe — teoria, instrumentos, casos reais, exercícios.
Entrar na lista de espera"A Brand Therapy parte de um pressuposto diferente: a identidade de uma marca já existe. Não precisa de ser inventada. Precisa de ser descoberta."
Madalena Madeira — PrólogoO livro que documenta a metodologia está em escrita. Tem referências, tem método, tem teoria sustentada por investigação. Tem também casos reais, com a especificidade necessária para que o que está descrito seja reconhecível. Lançamento a definir.
Sessão de qualificação sem compromisso. Identificamos se o que está mal é um problema de execução — ou de identidade.